Portraits

Jamal BENCHEIKH, PDG d'Ilem SA "Plus qu'une création d'entreprise, une grande aventure humaine"

Jamal Bencheikh est le Directeur Général d’ilem SA, l’une des plus importantes Sociétés de Services en Ingénierie Informatique de Suisse Romande et dirige une équipe de plus de 120 collaborateurs. Il témoigne aujourd’hui de son expérience et de la formidable aventure humaine qu’il a amorcée en 2001, en créant avec d’autres collaborateurs sa propre entreprise.

Jamal Bencheikh a quitté son pays natal, le Maroc, en 1982 afin de poursuivre ses études en France. Après un Master en génie logiciel à l’EMSE (Ecole nationale supérieure des Mines de St-Etienne), il débuta sa carrière en SSII avec Transiciel (Ex Cominfor) et Digital Corp., où il exerce différentes fonctions qui lui ont permis d’acquérir une certaine expérience dans les domaines du développement, du conseil technique et de la direction de projets. Fort de cette expérience, il décide alors de se lancer en tant qu’indépendant. Il prend la direction informatique des sociétés coopératives MIGROS Genève et MIGROS Vaud, leader de la distribution et plus grand employeur privé de Suisse. Il occupera cette fonction durant deux ans avant de décider de fonder ilem SA avec quelques collaborateurs de ces départements informatiques, suite à une décision d’uniformisation et de centralisation des Systèmes d’information en Suisse alémanique de ces deux entités, menaçant à terme les emplois de dizaines de personnes. « Je ne m’imaginais pas créer ma propre entreprise avant que l’occasion ne se présente avec ce Management BuyOut. En revanche je savais que nous pouvions changer le cours des évènements en prenant nos responsabilités ».
Aujourd’hui, ilem SA a su diversifier ses activités stratégiques pour acquérir de nombreux autres clients en Suisse Romande et en France. C’est qui, a d’ailleurs, motivé la nécessité d’ouvrir deux filiales notamment au Maroc et France. La création de la filiale marocaine du groupe - projet de cœur pour M. Bencheikh – a été l’occasion d’assurer à la fois la diversité culturelle au sein de la société et de créer une activité d’offshore intelligente et éthique : le SMARTSHORE®. En effet, au delà des avantages économiques que les développements Offshore peuvent présenter pour la société et ses clients, ilem Maroc est avant tout un projet de création d’emplois au Maroc, offrant à ses collaborateurs de conditions de travail privilégiées et un réel accompagnement de la part du siège social.
Lorsque l’on évoque avec lui les notions d’intégration, ses réponses sont sans équivoques : « Je n’ai jamais eu la volonté de m’intégrer à un modèle particulier, je préfère penser à la contribution de notre entreprise au développement économique et social à l’échelle locale et internationale et me préoccupe davantage du développement durable ».
En effet, ilem SA s’appuie depuis sa naissance sur des valeurs humaines fortes – le Respect, la Simplicité, l’Ouverture d’esprit, la Confiance et la Qualité de service – reflétant l’engagement de la société vis-à-vis de ses collaborateurs et de ses clients. ilem porte une attention particulière à l’impact des ses activités sur l’environnement, la pérennité de l’entreprise et le maintien de ses collaborateurs. Dans cette optique, la difficulté majeure pour la société et de trouver un équilibre entre les intérêts des clients, des collaborateurs et de la société. Pour Jamal Bencheikh la question de la discrimination ne se pose pas à lui: « Les clients que j’ai rencontré dans ma vie professionnelle recherchent avant tout des solutions à leurs problèmes. Et je pense que quand on est professionnels, on a tendance à porter ses jugements plus sur les compétences et la crédibilité que sur les origines de la personne. Pour ma part, j’ai pris conscience que ma double-culture constituait plutôt une force qu’une faiblesse. Je n’aime pas l’idée d’associer un échec au comportement des autres. J’ai tendance à rechercher les erreurs que j’ai pu commettre et me remettre en question lorsque cela arrive », tient-il à expliquer avec beaucoup de philosophie.
Pour Jamal Bencheikh, la création d’entreprise n’est pas une chose simple quel que soit le moment choisi, et son succès dépend de la capacité à entreprendre des individus. Et d’ajouter, lorsque vous créez une société, vous savez que vous traverserez constamment des difficultés. Il faut savoir s’entourer des compétences nécessaires pour faire face, aller de l’avant et avoir une forte capacité d’adaptation». Après plus de six années, Jamal Bencheikh envisage l’avenir d’ilem SA avec sérénité, conscient de la conjoncture économique actuelle laissant présager une période difficile à court terme, et de la nécessité d’adaptation du métier. « Nous allons maintenir notre développement basé sur des valeurs humaines fortes, car ce sont l’engagement des Femmes et des Hommes de même que la qualité de nos prestations qui font la différence», explique Jamal Bencheikh.

Le 09/07/2008 Auteur: CIOMag