Il y a un an, Cio Mag lançait son premier numéro à Marrakech au Maroc à l’occasion de la seconde édition d’AfroCio, la plate-forme de rencontre pour les DSI africains.
Hamilton Nana : « l’objectif premier de toute entreprise devrait être d’améliorer la qualité des services tout en optimisant leurs coûts. »
Hamilton Nana, responsable de l’offre ITSM pour Devoteam Consulting, consultant en management des Systèmes d'Information et formateur, a occupé plusieurs responsabilités dans le management des systèmes d’information, notamment au sein de la DSI Bouygues Telecom. Né en 1974 à Paris, cet entrepreneur du conseil développe des offres et accompagne les DSI dans le management des systèmes d’information. Il est par ailleurs fondateur du QoS Connection Club, une récente initiative qui compte à ce jour une soixantaine de membres et dont la vocation est de réunir des dirigeants, réalisateurs et gestionnaires des Systèmes d’Information pour échanger sur leurs retours d’expérience. Dans cet entretien accordé à CIO MAG, il nous présente son ouvrage « Améliorer la qualité des Services avec la Gestion des Problèmes ITIL » et nous détaille sa vision sur le management des systèmes d’information et l’évolution de la fonction DSI.
Interview du Docteur Hamadoun I Touré, Secrétaire Général de l’UIT : “Rascom a été une grande déception
Elu à la tête de l’Union Internationale des Télécommunications depuis janvier 2007, le Docteur Hamadoun I Touré, fait un premier bilan de son action à la tête de l’Union et nous donne son point de vue sur les problèmes rencontrés par Rascom, le satellite africain, l’harmonisation des cadres réglementaires ainsi que son projet phare : «Connecter le monde» Cela fait un an et demi que vous êtes élu à la tête de l’UIT, quel bilan tirerezvous depuis votre prise de fonction ?
L’Intelligence Economique: Le Système d’Information au cœur de la démarche ! Par Jean-François PEPIN -CIGREF
Dans la compétition internationale actuelle, le seul véritable avantage concurrentiel, défendable et durable, réside pour l’entreprise, dans sa capacité à maîtriser l’information, en temps réel, à tout moment et en tous lieux pour construire et faire évoluer sa base de connaissance stratégique. Orientée vers la maîtrise de l’information, l’optimisation de la décision et la promotion des coopérations, l’Intelligence Economique d’Entreprise est d’abord une affaire de culture managériale, c'est-à-dire une volonté singulière de penser, de décider et de coopérer afin de mieux agir collectivement.
Quand l’Afrique communiquera. Par Charles De LAUBIER
Les 55 pays africains – c’est-à-dire les 53 Etats membres de l’Union africaine (UA), auxquels il faut ajouter le Maroc et l’île de Mayotte (territoire français) mais pas La Réunion (département français déjà largement subventionné par l’Union européenne) – ont tout à gagner de la mondialisation de l’économie et de l’émergence de la société de l’information. D’autant que ces deux tendances, qui créent de la croissance dans les pays émergents, sont portées par l’explosion des nouvelles technologies de communication et leur accessibilité par le plus grand nombre.
